LINEの機種変更｜Androidへの引き継ぎ手順と注意点

LINEを新しいスマホに移すときは、旧端末で「登録情報の確認」と「トーク履歴のバックアップ」を済ませてから、新端末で「QRコードでログイン」を使って引き継ぐのが基本です。Android同士なら、Googleドライブに取ったバックアップからトーク履歴を全期間分戻せます。一方、iPhoneとAndroidの間で移る場合、標準の方法で引き継げるトーク履歴は直近14日間だけで、購入したLINEコインの残高も移りません。この記事では、LINEヘルプセンターの案内に沿って、準備から引き継ぎの手順、うまくいかないときの対処までを順番に説明します。

引き継げるもの・引き継げないもの

友だちリストやグループ、購入したスタンプなどは、OSが変わっても引き継げます。注意が必要なのはトーク履歴とコインです。LINEヘルプセンターの「引き継ぎできる情報」をもとに、主な項目をまとめました。

スタンプは購入履歴から再ダウンロードする形になります。LINEコインは同じOS間でしか移らないため、iPhoneへ乗り換える予定がある場合は、手続きの前に使い切っておくと無駄がありません。

なお、LYPプレミアムの「プレミアムバックアップ」を使うと、OSが違っても写真や動画を含むトーク履歴を全期間分移せると案内されています。有料の会員向け機能なので、必要かどうかは公式の案内を見て判断してください。

引き継ぎ前に旧端末でやっておくこと

準備をしないまま新端末でログインすると、トーク履歴が戻らなかったり、ログインそのものができなかったりします。旧端末が使えるうちに、次の4つを済ませてください。

1. LINEとOSを最新版にする：LINEが古いと、引き継ぎに使う「かんたん引き継ぎQRコード」が表示されません。iPhoneとAndroidの間で移る場合は、両方の端末のLINEを最新にします。
2. 電話番号とメールアドレスを確認する：LINEに登録されている電話番号・メールアドレスが、いま使っているものと一致しているか確認します。
3. パスワードを確認する：旧端末が使えない状況で電話番号から引き継ぐときに必要です。覚えていない場合は、LINEヘルプセンターも引き継ぎ前の再登録（変更）をすすめています。
4. トーク履歴をバックアップする：手順は次の章で説明します。

LINEに電話番号を登録していない人は、Apple IDまたはGoogleアカウントとの連携が別途必要です。また、Facebookでのログインは2024年1月中旬に終了しているため、使えません。

トーク履歴をGoogleドライブにバックアップする（Android）

Androidの標準バックアップは、トーク履歴をGoogleドライブに保存する機能です。Googleドライブが使えて、空き容量が十分にあることが前提です。

1. 旧端末でLINEを開き、「ホーム」→「設定」（歯車アイコン）をタップします。
2. 「バックアップ・引き継ぎ」→「トークのバックアップ・復元」を開きます。
3. 「今すぐバックアップ」をタップします。表示されない場合は、先にバックアップ用のPINコードを作成します。
4. 保存先のGoogleアカウントを確認し、完了するまで待ちます。

標準バックアップに含まれるのはテキストメッセージだけです。トーク内の写真や動画を残したい場合は、LINEのアルバムに入れるか、スマホ本体に保存しておきましょう。端末に保存した写真は、LINEとは別にスマホ自体のデータ移行で新端末へ移します。

バックアップに使ったGoogleアカウントは必ずメモしておいてください。新端末で復元するとき、同じアカウントを選ぶ必要があります。

iPhoneへ移る場合・iPhoneから移る場合

Googleドライブのバックアップは同じOS（Android→Android）でしか使えません。OSが変わる場合は、バックアップ用のPINコードを登録しておくと、直近14日間のトーク履歴を引き継げます。

新しいAndroidにLINEを引き継ぐ手順（旧端末が手元にある場合）

旧端末が操作できるなら、QRコードを使う方法がいちばん確実です。パスワードやSMS認証を入力する手間も省けます。

1. 新端末でLINEをインストールして起動し、「ログイン」をタップします。
2. 「QRコードでログイン」を選び、「QRコードをスキャン」をタップします。
3. 旧端末でLINEを開き、「ホーム」→「設定」→「かんたん引き継ぎQRコード」をタップして、QRコードを表示します。
4. 新端末で、旧端末に表示されたQRコードを読み取ります。
5. 旧端末に「新しい端末でこのQRコードをスキャンしましたか?」と表示されたら、「はい、スキャンしました」にチェックを入れて「次へ」をタップし、画面ロックの解除方法（顔認証・指紋認証・パスコード）で本人確認をします。
6. 新端末で「ログイン」をタップします。
7. Android同士の場合は、バックアップに使ったGoogleアカウントを選び、バックアップの日時とデータ量を確認して「トーク履歴を復元」をタップします。iPhoneから移る場合は、トーク履歴の復元画面で内容を確認して「次へ」をタップします。
8. 画面の案内に従って進み、ホーム画面が表示されたら完了です。

新端末で「ログイン」をタップした時点で、旧端末からはそのLINEアカウントが削除されます。バックアップを取り忘れていないか、ここで手を止めて確認してください。機種変更で電話番号も変わる人は、引き継ぎ後にLINEの設定から新しい電話番号への変更が必要です。

旧端末が壊れた・なくした場合の引き継ぎ

旧端末が使えないときは、電話番号とパスワードで引き継ぎます。

1. 新端末でLINEを起動し、「ログイン」をタップします。
2. 「その他の方法でログイン」→「電話番号でログイン」を選びます。
3. 電話番号を入力し、SMSで届いた認証番号を入力します。
4. 表示されたアカウントが自分のものか確認し、「はい、私のアカウントです」を選びます。
5. LINEのパスワードを入力します。
6. Androidで取ったバックアップがあれば、そのGoogleアカウントを選んで「トーク履歴を復元」をタップします。バックアップ用PINコードを設定していた場合は、ここで入力を求められます。

この方法では、旧端末のSIMと同じ電話番号でSMSを受け取れることが条件です。トーク履歴は、壊れる前に取っていたバックアップの時点までしか戻りません。日ごろから自動バックアップをオンにしておくと安心です。設定は「トークのバックアップ・復元」の「バックアップ頻度」から行えます。

よくある失敗と対処法

「かんたん引き継ぎQRコード」が表示されない

旧端末のLINEが古い可能性があります。Google Play（iPhoneの場合はApp Store）からLINEを最新版に更新してください。

復元画面で「データはありません」と表示される

選んだGoogleアカウントが、バックアップしたときと違う可能性があります。別のアカウントを選び直してみてください。どのアカウントでも表示されないなら、バックアップが完了していなかったと考えられます。

SMSの認証番号が届かない

入力した電話番号の誤り、SMSの受信拒否や迷惑メッセージフィルターが主な原因です。050番号やデータ通信専用SIMでは認証できません。認証番号の入力画面にある「通話による認証」を使うと、音声で番号を聞き取って入力できます。

パスワードを忘れた

電話番号で引き継ぐ場合はパスワードが必要です。登録したメールアドレスがあれば再設定できます。旧端末がまだ使えるなら、QRコードの方法を使えばパスワードを入力せずに済みます。

トーク履歴の復元で「スキップ」を押してしまった

スキップすると、トーク履歴は引き継がれません。引き継ぎを始める前に、復元の画面まで落ち着いて進めることが大切です。

よくある質問

引き継いだあとも旧端末でLINEを使えますか？

使えません。新端末で「ログイン」をタップすると、旧端末からはそのLINEアカウントが削除されます。旧端末でトークを見返したい場合や、写真を保存したい場合は、引き継ぎを始める前に済ませておきましょう。

AndroidからiPhoneに移ると、古いトークは全部消えますか？

標準の方法では、引き継げるのは直近14日間のトーク履歴です。それより前のトークも残したい場合は、有料のプレミアムバックアップを使う方法があります。必要なトークはスクリーンショットなどで個別に残しておくのも一つの手です。

新しいスマホでもスタンプは使えますか？

購入したスタンプや絵文字はOSが変わっても引き継げます。引き継ぎ後に、スタンプのダウンロード画面から再ダウンロードしてください。

まとめ

LINEの機種変更は、旧端末でLINEを最新版にし、登録情報を確認して、トーク履歴をバックアップしてから、新端末の「QRコードでログイン」で引き継ぐのが基本の流れです。Android同士ならGoogleドライブのバックアップで全期間のトークを戻せますが、iPhoneとの間では直近14日間に限られ、LINEコインも移りません。詳しい手順はLINEヘルプセンター「AndroidからAndroidへ引き継ぐ」でも確認できます。

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