AndroidでBluetoothが繋がらないときの原因と直し方

AndroidのスマホがBluetoothでイヤホンやカーオーディオに繋がらないときは、Bluetoothのオフ・オン、スマホと相手機器の再起動、登録を削除してからペア設定し直すの3つで直ることがほとんどです。それでもだめなら、相手の機器がほかのスマホに繋がったままになっていないか、ペア設定モードになっているかを確認します。この記事では、試す順番と、症状ごとの原因を説明します。
なお、接続はできているのに音が出ない・途切れるといった症状は、この記事では扱いません。ここでは「繋がらない」「ペア設定できない」場合に絞って解説します。
まず試したい基本の対処
- Bluetoothをオフにして、もう一度オンにする:画面上から下にスワイプしてクイック設定を開き、Bluetoothのアイコンで切り替えます。
- スマホを再起動する:一時的な不具合はこれで直ることが多いです。
- 相手の機器を再起動する:イヤホンなら一度ケースに戻す、電源ボタンを長押しして切る、カーオーディオならエンジンをかけ直すなどです。
- 機器を充電する:イヤホンやスピーカーは電池が少ないと接続が不安定になります。
- スマホと機器を近づける:Bluetoothの電波は壁や体でも弱くなります。ペア設定のときは、手の届く距離で操作しましょう。
これで直らない場合は、次の「登録を削除してペア設定し直す」に進みます。
登録を削除してペア設定し直す
以前は繋がっていた機器が急に繋がらなくなった場合、スマホと機器の両方に保存された接続情報が食い違っていることがあります。一度スマホ側の登録を削除して、最初からペア設定し直すのが効果的です。
- 「設定」→「接続済みのデバイス」を開きます(Galaxyは「接続」→「Bluetooth」)。
- 「保存済みのデバイス」などの一覧から、繋がらない機器の横にある歯車アイコンをタップします。
- 「削除」や「ペア設定を解除」をタップして、登録を消します。
- 機器をペア設定モードにします(後述)。
- スマホで「新しいデバイスとペア設定」をタップし、表示された機器の名前を選びます。
- 確認コードやPINが表示されたら、機器側と一致しているか確認して許可します。
メニューの名前は機種とAndroidのバージョンによって異なります。パスコードの入力を求められて分からない場合は、機器の説明書を確認してください(「0000」や「1234」が使われている機器もあります)。
カーオーディオやスマートウォッチのように、機器側にもスマホの登録が残るタイプでは、機器側の登録も削除してからペア設定し直すと成功しやすくなります。
症状別の主な原因
| 症状 | 考えられる原因 |
|---|---|
| 機器の名前が一覧に出てこない | 機器がペア設定モードになっていない、すでに別のスマホと接続中、距離が遠い |
| 以前は繋がっていたのに急に繋がらない | 保存された接続情報の食い違い、機器の電池切れ、別の端末に先に繋がっている |
| 特定のアプリだけ機器を見つけられない | アプリに「付近のデバイス」の権限がない |
| 車にだけ繋がらない | 車側の登録台数の上限、車側に古い登録が残っている |
| イヤホンが片方しか繋がらない | 左右の連携が切れている、片方の電池切れ |
機器がほかのスマホやパソコンに繋がっていないか
多くのBluetooth機器は、電源を入れると最後に接続していた端末に自動で繋がろうとします。家族のスマホやタブレット、パソコンに以前繋いだことがあると、そちらに先に繋がってしまい、自分のスマホから見えなくなることがあります。
- 近くにあるほかの端末のBluetoothを一時的にオフにして、もう一度試します。
- 複数の端末に同時に繋げる「マルチポイント」対応のイヤホンでも、同時に繋がる台数には上限があります。
機器をペア設定モードにする
新しくペア設定するときは、機器側を「ペア設定モード(ペアリングモード)」にする必要があります。電源を入れただけでは、すでに登録済みの端末を探すだけで、新しいスマホからは見えないことがあります。
- 完全ワイヤレスイヤホン:ケースのボタンを長押しする、イヤホンのタッチ部分を長押しするなど、機種によって方法が違います。
- ヘッドホン・スピーカー:電源ボタンやBluetoothボタンを長押しするものが多いです。
- カーオーディオ:ナビやオーディオ画面の「Bluetooth設定」「機器登録」などから新しい機器を追加します。
ランプの点滅の仕方でペア設定モードかどうかが分かる機器が多いので、説明書やメーカーのサポートページで確認してください。
カーオーディオに繋がらない場合
- 車側の登録を整理する:車のオーディオは登録できる端末の数に上限があることがあります。使っていない古いスマホの登録を削除してみてください。
- 両方から削除して登録し直す:スマホの登録と車の登録を両方削除してから、ペア設定し直します。車側の操作方法は、車やナビの取扱説明書で確認します。
- 連絡先や通話履歴へのアクセス:ペア設定のときに、連絡先や通話履歴へのアクセスを許可するか聞かれることがあります。ハンズフリー通話で電話帳を使いたい場合は許可します。
- 停車中に操作する:安全のため、多くの車では走行中に機器登録ができないようになっています。
イヤホンが片方しか繋がらない場合
左右が分かれた完全ワイヤレスイヤホンで片方しか音が出ない、片方しか繋がらないときは、次を試してください。
- 両方をケースに戻して充電する:片方だけ電池が切れていることがよくあります。ケースの端子の汚れも確認しましょう。
- 両方を同時にケースから取り出す:片方だけ先に取り出すと、そちらだけ単独で繋がることがあります。
- スマホ側の登録を削除する:左右が別々の名前で登録されている場合は、両方とも削除します。
- イヤホンをリセット(初期化)する:多くのイヤホンには、左右の連携をやり直すリセット操作があります。方法は機種ごとに違うので、メーカーの説明書やサポートページで確認してください。リセット後は、スマホとペア設定し直します。
Android 12以降は「付近のデバイス」の権限を確認
Android 12以降では、アプリがBluetooth機器を探したり繋いだりするのに「付近のデバイス」という権限が必要になりました。スマートウォッチやイヤホンのメーカー専用アプリ、車の連携アプリなどで「機器が見つからない」場合は、この権限が許可されているか確認します。
- 「設定」→「アプリ」を開き、該当するアプリを選びます。
- 「権限」をタップします。
- 「付近のデバイス」が「許可しない」になっていたら、「許可」に変更します。
アプリによっては、位置情報の権限やスマホの位置情報そのものがオンになっている必要がある場合もあります。
Bluetoothとネットワーク設定のリセット
どの機器にも繋がらない、何を試しても改善しないときは、通信設定のリセットを試します。写真やアプリは消えませんが、ペア設定したBluetooth機器と、保存したWi-Fiのパスワードはすべて消えます。
- Pixelなど:「設定」→「システム」→「リセット オプション」→「Bluetooth と Wi-Fi をリセット」(古いバージョンでは「Wi-Fi、モバイル、Bluetooth をリセット」)
- Galaxy:「設定」→「一般管理」→「リセット」→「ネットワーク設定をリセット」
名称は機種とバージョンによって異なります。「データの初期化(工場出荷状態に戻す)」とは別の項目なので、選び間違えないよう注意してください。リセット後もほかのどの機器とも繋がらない場合は、システム アップデートを確認したうえで、メーカーやキャリアに相談しましょう。反対に、ほかのスマホでも同じ機器だけ繋がらないなら、機器側の故障が考えられます。
よくある質問
機内モードにするとBluetoothも切れますか?
機内モードをオンにすると、Bluetoothも一緒にオフになる機種が多いですが、機内モード中にBluetoothだけをオンに戻すこともできます。飛行機の中でワイヤレスイヤホンを使うときなどに便利です。
新しいスマホに変えたらイヤホンが繋がりません。
イヤホンが古いスマホに自動で繋がっている可能性があります。古いスマホのBluetoothをオフにするか、古いスマホから登録を削除してから、イヤホンをペア設定モードにして新しいスマホとペア設定してください。
ペア設定はできるのに、すぐ切れてしまいます。
距離や障害物、機器の電池残量のほか、近くの電子レンジなどの電波の干渉が原因のことがあります。スマホをポケットからかばんに移すなど、置き場所を変えるだけで安定することもあります。
まとめ
Bluetoothが繋がらないときは、まずオフ・オンと再起動を試し、だめなら登録を削除してペア設定し直しましょう。機器がほかの端末に繋がっていないか、ペア設定モードになっているかも重要なポイントです。アプリから機器が見つからないなら「付近のデバイス」の権限、イヤホンの片方だけなら充電とリセット、どれもだめなら通信設定のリセットを試してください。
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