LINE通話 聞こえないと言われる Android？解決策と設定を解説
近年、コミュニケーションアプリとして広く利用されているLINE。特にLINE通話は、手軽に連絡を取れる便利な機能ですが、「相手に声が聞こえない」というAndroidユーザーからの報告が後を絶ちません。本記事では、LINE通話中に相手に声が届かない原因を徹底的に調査し、具体的な解決策を提示します。Android端末特有の設定や、LINEアプリの設定、そして端末自体の問題など、多角的な視点からトラブルシューティングを行い、快適なLINE通話をサポートします。読者の皆様がスムーズにコミュニケーションを楽しめるよう、詳細な手順とわかりやすい解説を心掛けます。
LINE通話で「聞こえない」と言われるAndroidの原因と対策
LINE通話で相手に「聞こえない」と言われる場合、Android端末の様々な原因が考えられます。例えば、マイクの故障、アプリの設定、ネットワーク環境、端末の省電力モード、他のアプリとの競合などが挙げられます。これらの原因を特定し、適切な対策を行うことで、LINE通話の品質を改善できる可能性があります。
マイクの確認とクリーニング
マイクが正常に機能しているか確認しましょう。他のアプリ（ボイスレコーダーなど）で録音を試してみて、自分の声がきちんと録音されるか確認してください。また、マイクの穴がホコリやゴミで塞がれている場合があるので、柔らかいブラシなどで丁寧に掃除してみましょう。特にスマートフォンの下部にあるマイク穴は詰まりやすいので注意が必要です。
LINEアプリの設定確認
LINEアプリの設定で、マイクへのアクセス許可が有効になっているか確認しましょう。Androidの設定アプリから「アプリ」→「LINE」→「許可」と進み、「マイク」が許可されていることを確認してください。もし許可されていない場合は、許可設定を有効にする必要があります。また、LINEアプリ内で通話設定を確認し、音量が適切に設定されているか確認してください。
ネットワーク環境の確認
不安定なネットワーク環境は、通話品質に大きく影響します。Wi-Fi接続の場合は、ルーターの再起動を試してみてください。また、モバイルデータ通信を使用している場合は、電波状況の良い場所に移動するか、Wi-Fi接続に切り替えてみましょう。以下の点も確認してください。
- Wi-Fiの電波強度
- モバイルデータ通信の速度
- 他のデバイスがネットワークを圧迫していないか
省電力モードの解除
Android端末の省電力モードが有効になっていると、アプリの動作が制限され、通話品質に影響を与えることがあります。省電力モードを解除するか、LINEアプリを省電力モードの対象外に設定してみてください。設定方法は端末によって異なりますが、通常は「設定」→「バッテリー」→「省電力モード」で設定を変更できます。
他のアプリとの競合
バックグラウンドで動作している他のアプリが、LINEアプリの音声処理を妨げている可能性があります。通話中に他のアプリを閉じたり、端末を再起動して不要なアプリを停止させてみましょう。特に、マイクを使用する他のアプリ（音声認識アプリ、録音アプリなど）との競合が考えられます。
アンドロイドの電話の相手の声が聞こえないのはなぜですか？
アンドロイドの電話で相手の声が聞こえない原因はいくつか考えられます。最も一般的な原因は、音量設定が低すぎるか、誤ってミュートになっていることです。また、スピーカーやマイクに物理的な問題がある場合や、ソフトウェアの不具合、ネットワークの問題なども考えられます。さらに、特定のアプリが原因で通話に影響が出ている可能性もあります。
音量設定の確認
- まず、通話中の音量ボタンを押して、音量が最大になっているか確認してください。
- 次に、Androidの設定メニューから「サウンド」または「音量」に進み、通話音量が適切に設定されているか確認します。
- Bluetoothデバイスが接続されている場合、音声出力がそちらに切り替わっている可能性があるので、Bluetoothをオフにするか、適切な出力先を選択してください。
スピーカーとマイクの確認
- スピーカーとマイクの穴にゴミやホコリが詰まっていないか確認し、柔らかいブラシやエアダスターで清掃してください。
- 別のアプリ（ボイスレコーダーなど）を使用して、マイクが正常に機能するかテストします。
- もし可能であれば、イヤホンやヘッドホンを接続して通話を行い、スピーカーの問題かどうかを切り分けます。
ソフトウェアの確認
- Android OSが最新バージョンにアップデートされているか確認し、古い場合はアップデートを実行してください。
- 通話アプリ（電話アプリやLINEなど）が最新バージョンにアップデートされているか確認します。
- セーフモードで起動し、サードパーティ製アプリが原因かどうかを検証します。セーフモードでは、プリインストールされたアプリのみが起動します。
ネットワークの確認
- 電波状況が良好かどうか確認してください。電波が弱い場所では、通話品質が低下する可能性があります。
- Wi-Fi通話を使用している場合、Wi-Fi接続が安定しているか確認します。
- モバイルデータ通信に切り替えて通話を行い、問題が解決するか試します。
アプリの競合の確認
- 最近インストールしたアプリが通話に影響を与えていないか確認します。問題が発生し始めた時期と照らし合わせて、怪しいアプリをアンインストールしてみてください。
- バックグラウンドで動作しているアプリを停止させて、通話に影響がないか確認します。
- 特定のアプリを使用している時のみ問題が発生する場合、そのアプリの設定を確認するか、再インストールを検討してください。
AndroidでLINE通話のマイク設定はどうすればいいですか？
AndroidでLINE通話のマイク設定は、通常、LINEアプリ内で直接調整するオプションはありません。Android OSの設定でマイクへのアクセス許可を確認し、必要に応じて変更する必要があります。また、端末自体に問題がないか確認し、LINEアプリのキャッシュクリアや再インストールを試すことも有効です。
Android端末でのマイク権限の確認方法
Android端末の設定アプリを開き、「アプリ」または「アプリと通知」を選択します。次に、LINEアプリを見つけてタップし、「権限」を選択します。ここで、マイクへのアクセスが許可されているか確認します。許可されていない場合は、許可に変更してください。また、LINEアプリを起動した際に表示されるマイクへのアクセス許可を求めるポップアップを許可することも重要です。
- 設定アプリを開く
- 「アプリ」または「アプリと通知」を選択
- LINEアプリを選択
- 「権限」を選択
- マイクへのアクセスが許可されているか確認し、必要に応じて変更
LINEアプリのキャッシュクリアと再インストール
LINEアプリのキャッシュが蓄積されている場合、マイクが正常に機能しないことがあります。設定アプリからLINEアプリを選択し、「ストレージ」または「ストレージとキャッシュ」を選択します。ここで、「キャッシュを削除」をタップします。それでも問題が解決しない場合は、LINEアプリをアンインストールし、Google Playストアから再インストールすることを検討してください。再インストールする前に、LINEアカウントの引き継ぎ設定を確認することを強く推奨します。
- 設定アプリからLINEアプリを選択
- 「ストレージ」または「ストレージとキャッシュ」を選択
- 「キャッシュを削除」をタップ
- 問題が解決しない場合は、LINEアプリをアンインストール
- Google Playストアから再インストール
端末自体のマイク設定の確認
Android端末自体のマイク設定が適切でない場合も、LINE通話に影響を与える可能性があります。設定アプリから「音」または「サウンド」を選択し、「マイク」または「録音」に関する設定を確認します。マイクの音量が適切に設定されているか、ノイズキャンセリング機能が過剰に働いていないかなどを確認してください。また、マイクが物理的に塞がれていないかも確認しましょう。
- 設定アプリから「音」または「サウンド」を選択
- 「マイク」または「録音」に関する設定を確認
- マイクの音量が適切に設定されているか確認
- ノイズキャンセリング機能が過剰に働いていないか確認
- マイクが物理的に塞がれていないか確認
他のアプリとの競合の可能性
他のアプリがマイクを使用している場合、LINE通話が正常に機能しないことがあります。バックグラウンドで動作しているアプリを確認し、マイクを使用している可能性のあるアプリを一時的に停止してみてください。特に、ボイスレコーダーアプリやカメラアプリなどが影響を与えることがあります。また、セキュリティソフトがマイクへのアクセスをブロックしている可能性も考慮しましょう。
- バックグラウンドで動作しているアプリを確認
- マイクを使用している可能性のあるアプリを一時的に停止
- ボイスレコーダーアプリやカメラアプリなどを確認
- セキュリティソフトがマイクへのアクセスをブロックしていないか確認
LINEアプリのアップデートとOSバージョンの確認
LINEアプリが最新バージョンでない場合や、Android OSのバージョンが古い場合、マイクの問題が発生することがあります。Google PlayストアでLINEアプリのアップデートを確認し、最新バージョンにアップデートしてください。また、設定アプリから「システム」または「端末情報」を選択し、「ソフトウェアアップデート」を確認して、Android OSを最新バージョンにアップデートすることを検討してください。LINEアプリとOSのバージョンが最新であることが、安定した動作のために重要です。
- Google PlayストアでLINEアプリのアップデートを確認
- 設定アプリから「システム」または「端末情報」を選択
- 「ソフトウェアアップデート」を確認
- Android OSを最新バージョンにアップデート
- LINEアプリとOSのバージョンが最新であることを確認
AndroidでLINE通話の音が出ないのはなぜですか？
AndroidでLINE通話の音が出ない原因はいくつか考えられます。端末の設定、LINEアプリの設定、ネットワーク環境などが影響している可能性があります。また、一時的なシステムエラーやアプリの不具合も原因となる場合があります。
LINEアプリの音量設定を確認する
- まず、LINEアプリ内の通話設定で音量がミュートになっていないか確認してください。「設定」>「通話」>「詳細設定」で、音量調節スライダーが適切に設定されているかを確認します。
- 次に、スピーカーの設定が正しいか確認してください。通話中にスピーカーアイコンをタップして、イヤホンモードになっていないかを確認します。
- 最後に、アプリの通知設定を確認してください。通知がオフになっている場合、着信音が鳴らないことがあります。
Android端末の音量設定を確認する
- Android端末のメディア音量がミュートになっていないか確認してください。音量ボタンを押して、メディア音量スライダーが表示されているか確認します。
- 「おやすみモード」や「サイレントモード」が有効になっている場合、着信音が鳴らないことがあります。これらのモードがオフになっているか確認してください。
- Bluetoothイヤホンやヘッドホンが接続されている場合、音がそちらに出力されている可能性があります。Bluetooth接続を解除して、内蔵スピーカーから音が出るか確認してください。
LINEアプリのキャッシュとデータを削除する
- LINEアプリのキャッシュが溜まっている場合、正常に動作しないことがあります。「設定」>「アプリ」>「LINE」>「ストレージ」で、「キャッシュを削除」をタップしてください。
- データを削除すると、LINEにログインし直す必要があるので注意してください。「データを削除」をタップすると、アプリが初期化されます。
- キャッシュとデータを削除した後、LINEアプリを再起動して、問題が解決するか確認してください。
LINEアプリを再インストールする
- LINEアプリに深刻なエラーが発生している場合、再インストールが必要になることがあります。
- まず、LINEアプリをアンインストールしてください。
- 次に、Google PlayストアからLINEアプリを再インストールしてください。
- 再インストール後、LINEにログインし直して、問題が解決するか確認してください。
ネットワーク接続を確認する
- LINE通話には安定したインターネット接続が必要です。Wi-Fiまたはモバイルデータ通信が正常に接続されているか確認してください。
- Wi-Fi接続の場合、ルーターを再起動してみてください。
- モバイルデータ通信の場合、電波状況が良好か確認してください。
詳細情報
line通話で相手に声が聞こえないと言われる原因は何ですか？
AndroidのLINE通話で相手に声が聞こえないと言われる場合、まずマイクが正しく機能しているか確認してください。設定アプリからLINEへのマイクアクセス許可を確認し、もし許可されていない場合は有効にしてください。また、端末の音量設定が低すぎないか、または他のアプリがマイクを使用中でないかも確認してください。
AndroidでLINE通話のマイク設定を確認する方法は？
Android端末の設定アプリを開き、「アプリ」または「アプリと通知」に進み、LINEアプリを選択します。そこで「権限」または「許可」の項目を探し、マイクの権限がオンになっているか確認してください。もしオフになっている場合は、オンに切り替えてください。これにより、LINEがマイクにアクセスできるようになり、通話時に音声が相手に届くようになります。
LINEアプリ以外でマイクが正常に機能しているか確認する方法はありますか？
ボイスレコーダーアプリなど、他のアプリでマイクが正常に動作するか試してみてください。もし他のアプリでもマイクが機能しない場合は、Android端末自体のマイクに問題がある可能性があります。その場合は、端末の再起動や、最終的には修理を検討する必要があります。
LINE通話中に突然声が聞こえなくなる場合はどうすればいいですか？
LINE通話中に突然声が聞こえなくなった場合は、まずインターネット接続が安定しているか確認してください。Wi-Fiを使用している場合は、ルーターの再起動を試すか、モバイルデータ通信に切り替えてみてください。また、LINEアプリを再起動することも有効な場合があります。それでも改善しない場合は、端末自体を再起動してみてください。
LINE通話 聞こえないと言われる Android？解決策と設定を解説 に似た他の記事を見たい場合は、カテゴリ Android Apps をご覧ください。
関連記事