LINE通話 バックグラウンド 切れる Android？原因と対策を解説

LINE通話は、日常生活で欠かせないコミュニケーション手段ですが、「LINE通話 バックグラウンド 切れる Android」という問題に直面するユーザーは少なくありません。通話中に画面を閉じたり、他のアプリを使用したりすると、突然通話が切断されてしまう現象です。これは、Android端末の省電力設定やアプリの権限設定などが影響している可能性があります。本記事では、Android端末でLINE通話がバックグラウンドで切れる原因を特定し、具体的な解決策を解説します。快適なLINE通話を実現するために、ぜひ参考にしてください。

LINE通話がバックグラウンドで途切れるAndroid：原因と対策

AndroidでLINE通話がバックグラウンドで途切れる主な原因は、バッテリー節約機能やメモリ管理の設定、そしてLINEアプリ自体の問題が考えられます。これらの要因が複合的に作用し、アプリがバックグラウンドで正常に動作できなくなることがあります。まずはそれぞれの設定を見直し、LINEアプリを最新の状態に保つことが重要です。

バッテリー節約機能の確認

Android端末にはバッテリー節約機能が搭載されており、バックグラウンドでのアプリの動作を制限することがあります。設定アプリから「バッテリー」または「省電力モード」の項目を確認し、LINEアプリが制限されていないか確認しましょう。制限されている場合は、LINEアプリを例外に追加することで改善される可能性があります。また、「バッテリー最適化」の設定も確認し、LINEアプリが最適化されていない状態になっていることを確認してください。

メモリ管理の設定

Android端末はメモリが不足すると、バックグラウンドで動作しているアプリを強制的に終了させることがあります。特にメモリ容量が少ない機種では、この現象が起こりやすいです。不要なアプリを終了させたり、キャッシュをクリアすることでメモリを解放し、LINEアプリが安定して動作するようにしましょう。タスクマネージャーからバックグラウンドで実行中のアプリを確認し、不要なものを終了させることが効果的です。

LINEアプリのバージョン確認とアップデート

LINEアプリのバージョンが古い場合、バックグラウンドでの通話に不具合が生じることがあります。Google PlayストアからLINEアプリの最新バージョンを確認し、アップデートを行いましょう。アップデートにより、バグ修正やパフォーマンス改善が行われるため、問題が解決する可能性があります。

ネットワーク接続の安定性

LINE通話はインターネット回線を使用するため、ネットワーク接続が不安定な場合、バックグラウンドで途切れることがあります。Wi-Fi接続の場合は、ルーターの再起動や、より安定したネットワークへの接続を試してください。モバイルデータ通信の場合は、電波状況の良い場所に移動するか、4G/5G回線が安定しているかを確認しましょう。

LINEアプリの設定確認

LINEアプリの設定にも、通話に関する項目があります。LINEアプリの設定から「通話」の項目を確認し、「バックグラウンド通話」や「低電力モード」などの設定が適切であるかを確認しましょう。特に「低電力モード」がオンになっている場合は、オフにすることで改善される場合があります。

1. バッテリー節約機能をOFFにする
2. 不要なアプリを終了させる
3. LINEアプリを最新バージョンにアップデートする

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LINE通話がすぐ切れてしまう原因は何ですか？

LINE通話がすぐに切れてしまう原因は、ネットワーク環境の不安定さ、アプリの不具合、端末の問題、バッテリーの消耗、またはLINEサーバー側の問題など、多岐にわたります。これらの要因が複合的に作用する場合もあります。

ネットワーク環境の不安定

1. Wi-Fiの接続状況が悪い場合、電波が弱かったり、他の機器との干渉があったりして、通話が途切れることがあります。
2. モバイルデータ通信の場合、電波の届きにくい場所や、通信速度制限がかかっている場合に、通話が不安定になることがあります。
3. 回線が混雑している時間帯(特に夜間)は、通信速度が低下しやすく、通話品質に影響を与えることがあります。

LINEアプリの不具合

1. LINEアプリが最新バージョンでない場合、古いバージョンにはバグが含まれている可能性があり、通話が正常に機能しないことがあります。
2. LINEアプリのキャッシュやデータが溜まりすぎていると、アプリの動作が重くなり、通話が途切れる原因になることがあります。
3. LINEアプリの権限設定が適切でない場合、必要な機能が制限され、通話に影響を与えることがあります(例：マイクへのアクセス権)。

端末の問題

1. 端末のストレージ容量が不足していると、アプリの動作に必要な領域が確保できず、通話が途切れることがあります。
2. 端末のOSが古い場合、LINEアプリとの互換性が損なわれ、正常に動作しないことがあります。
3. 端末のスペックが低い場合、LINEアプリの処理能力が追いつかず、通話が途切れることがあります。

バッテリーの消耗

1. バッテリー残量が極端に少ない場合、端末が省電力モードに入り、アプリの動作が制限されることがあります。
2. バッテリーが劣化していると、電圧が不安定になり、通話中に端末がシャットダウンすることがあります。
3. 通話中に端末が高温になっている場合、バッテリー保護のためにパフォーマンスが制限され、通話が途切れることがあります。

LINEサーバー側の問題

1. LINEサーバーがメンテナンス中である場合、一時的に通話機能が利用できなくなることがあります。
2. LINEサーバーに障害が発生している場合、広範囲で通話が不安定になったり、利用できなくなったりすることがあります。
3. LINE側のアップデート作業などにより、一時的に通話が不安定になる場合があります。

LINE通話のバックグラウンド設定は？

LINE通話のバックグラウンド設定は、通話中に他のアプリを使用したり、画面をオフにしたりしても通話が継続される機能です。通常、LINEアプリの設定で有効または無効にできます。

LINE通話のバックグラウンド設定の確認方法

1. LINEアプリを開き、「設定」メニューにアクセスします。
2. 設定メニュー内で、「通話」または「通話設定」という項目を探します。
3. 通話設定の中に、「バックグラウンド通話」または「通話の継続」といった項目があるはずです。

バックグラウンド通話の有効化/無効化

1. 上記の手順でバックグラウンド通話の設定画面に移動します。
2. スイッチをオンにするとバックグラウンド通話が有効になり、オフにすると無効になります。
3. 設定を変更したら、LINEアプリを再起動すると、変更が反映される場合があります。

バックグラウンド通話のメリット

1. 通話中に他のアプリを使用できるため、調べ物をしたり、メモを取ったりできます。
2. 画面をオフにしても通話が継続されるため、バッテリーの消費を抑えることができます。
3. マルチタスクを効率的に行えるようになります。

バックグラウンド通話の注意点

1. バックグラウンド通話中は、バッテリーの消費が増加する可能性があります。
2. 他のアプリの動作によっては、通話が中断される場合があります。
3. 端末のスペックによっては、バックグラウンド通話がスムーズに動作しない場合があります。

バックグラウンド通話ができない場合の対処法

1. LINEアプリを最新バージョンにアップデートしてみてください。
2. 端末のOSを最新バージョンにアップデートしてみてください。
3. LINEアプリのキャッシュを削除してみてください。
4. 端末を再起動してみてください。
5. LINEアプリを再インストールしてみてください。

LINE電話の声が途切れるときの対処法は？

LINE電話の声が途切れる場合、ネットワーク環境やアプリの設定、端末の状態など様々な原因が考えられます。まずは、通信環境の確認を行い、安定したWi-Fi接続または十分なデータ通信量があるかを確認してください。それでも改善しない場合は、LINEアプリや端末の再起動、キャッシュの削除、またはアプリのアップデートを試してみてください。

ネットワーク環境の確認と改善

LINE電話の声が途切れる最も一般的な原因は、不安定なネットワーク環境です。以下の点を確認し、改善を試みてください。

1. Wi-Fiルーターの再起動：ルーターの電源を入れ直すことで、一時的な不具合が解消されることがあります。
2. Wi-Fiの電波強度確認：Wi-Fiの電波が弱い場合、より電波の強い場所に移動するか、ルーターとの距離を縮めてください。
3. モバイルデータ通信の確認：Wi-Fiではなくモバイルデータ通信を使用している場合、データ通信量が十分にあるか確認し、速度制限がかかっていないか確認してください。

LINEアプリの設定確認と調整

LINEアプリの設定が原因で音声が途切れることもあります。以下の設定を確認し、必要に応じて調整してください。

1. LINEアプリのバージョン確認：古いバージョンのLINEアプリを使用している場合、最新バージョンにアップデートしてください。
2. アプリのキャッシュ削除：LINEアプリのキャッシュが溜まっている場合、キャッシュを削除することで改善されることがあります。
3. 通話品質の設定確認：LINEアプリの設定で、通話品質を自動調整から手動調整に変更し、より高い品質を選択してみてください（ただし、通信環境によっては逆効果になる可能性もあります）。

端末の状態確認と再起動

端末自体に問題がある場合も、音声が途切れる原因となります。以下の点を確認し、必要に応じて再起動を行ってください。

1. 端末の再起動：端末を再起動することで、一時的な不具合が解消されることがあります。
2. 他のアプリの終了：バックグラウンドで多くのアプリが起動している場合、LINE電話の処理能力が低下する可能性があります。不要なアプリを終了させてください。
3. ストレージ容量の確認：ストレージ容量が不足している場合、LINE電話の動作が不安定になることがあります。不要なファイルやアプリを削除して、空き容量を増やしてください。

LINEアプリの再インストール

上記の方法を試しても改善しない場合、LINEアプリの再インストールを検討してください。再インストールする前に、トーク履歴のバックアップを必ず行ってください。

1. トーク履歴のバックアップ：LINEアプリの設定からトーク履歴をバックアップします。
2. LINEアプリのアンインストール：端末からLINEアプリをアンインストールします。
3. LINEアプリの再インストールと復元：App StoreまたはGoogle PlayストアからLINEアプリを再インストールし、バックアップしたトーク履歴を復元します。

通信環境の最適化

最後に、通信環境を最適化することも重要です。以下の方法を試してみてください。

1. Wi-Fiチャンネルの変更：Wi-Fiルーターのチャンネルを変更することで、電波干渉を軽減できる場合があります。
2. VPNの使用を控える：VPNを使用している場合、通信速度が低下する可能性があります。LINE電話を使用する際は、VPNをオフにしてみてください。
3. 時間帯を変えて試す：特定の時間帯に通信が混雑する場合、別の時間帯にLINE電話を試してみてください。

詳細情報

LINE通話中にバックグラウンドにすると通話が途切れる原因は何ですか？

考えられる原因はいくつかあります。まず、Android端末の省電力設定が影響している可能性があります。省電力モードが有効になっていると、バックグラウンドで動作するアプリの活動が制限され、LINE通話が中断されることがあります。また、LINEアプリのバージョンが古い場合や、Android OSのバージョンとの互換性がない場合にも問題が発生することがあります。さらに、ネットワーク環境が不安定な場合も同様の症状を引き起こす可能性があります。

LINE通話がバックグラウンドで途切れないようにするための設定はありますか？

はい、あります。まず、Android端末の設定から、LINEアプリに対するバッテリー最適化を無効にしてください。これにより、LINEがバックグラウンドで動作し続けることが許可されます。次に、LINEアプリの設定で「バックグラウンド更新」が有効になっているか確認してください。また、Wi-Fi設定を見直し、安定したネットワークに接続することも重要です。これらの設定を見直すことで、LINE通話がバックグラウンドで途切れる可能性を減らすことができます。

LINE通話中に他のアプリを使用したいのですが、途切れずに通話する方法はありますか？

LINE通話中に他のアプリを使用する場合は、ピクチャーインピクチャー（PIP）機能を活用するのがおすすめです。PIP機能を有効にすると、LINE通話画面を小さなウィンドウで表示しながら、他のアプリを操作できます。ただし、AndroidのバージョンによってはPIP機能が利用できない場合がありますので、事前に確認してください。また、LINEアプリのバージョンが最新であることも確認してください。

LINE通話が頻繁にバックグラウンドで途切れる場合、他に試せることはありますか？

LINE通話が頻繁に途切れる場合は、LINEアプリのキャッシュをクリアすることを試してみてください。キャッシュが溜まりすぎると、アプリの動作が不安定になることがあります。また、Android端末を再起動することも有効な解決策です。もしこれらの方法で改善が見られない場合は、LINEアプリを再インストールすることを検討してください。それでも問題が解決しない場合は、Android OSのアップデートを確認し、最新の状態に保つようにしましょう。

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